Política de Privacidad

En kelumronex, protegemos tu privacidad y tratamos tus datos personales con total responsabilidad y transparencia según la normativa vigente en España y Europa.

Datos que recopilamos

Recopilamos información solo para fines legítimos y relacionados con el servicio solicitado.

• Datos identificativos como nombre, apellidos y dirección de correo electrónico proporcionados al contactarnos.
• Información de contacto y preferencias para mejorar tu experiencia de usuario y adaptar nuestro acompañamiento.
• Observaciones o mensajes enviados a través del formulario de contacto o por correo electrónico directo.
• Datos técnicos recogidos automáticamente, como dirección IP y navegador, para seguridad y funcionalidad de la web.

Uso de la información

Tus datos se tratan únicamente para ofrecerte un servicio seguro, personalizado y eficiente.

• Gestionar la comunicación y responder tus solicitudes o mensajes.
• Personalizar el acompañamiento y los servicios a tus necesidades reales.
• Mejorar nuestros procesos y analizar tendencias de uso de la web.
• Cumplir obligaciones legales relacionadas con protección y seguridad de datos.

Base legal para el tratamiento

El uso de tus datos se realiza bajo fundamentos legales reconocidos.

Tratamos tus datos con base en el consentimiento explícito, la necesidad contractual o el cumplimiento de obligaciones legales, siempre informando con claridad.

Cesión de datos

No compartimos tus datos personales sin justificación legal o tu consentimiento informado.

• Podremos facilitar información a proveedores tecnológicos que garantizan la seguridad y el funcionamiento de nuestros sistemas.
• Autoridades competentes solo cuando la ley nos lo exija.
• No cedemos datos a terceros con fines comerciales ni fines distintos a los expuestos en esta política.

Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para garantizar la protección de tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o divulgación accidental. Fomentamos entre los usuarios buenas prácticas de privacidad y recomendamos actualizar contraseñas regularmente.

Tus derechos

Tienes control sobre tus datos personales y acceso a tus derechos legales.

• Solicitar acceso y conocer qué datos conservamos sobre ti.
• Rectificar aquellas informaciones que sean inexactas o incompletas.
• Solicitar el borrado o limitar el uso de tus datos bajo situaciones legítimas.
• Oponerte a ciertos usos o solicitar la portabilidad en los términos previstos por ley.

Política de cookies

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Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política; avisaremos de cambios relevantes en la web.